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資訊局

設備網路管理

資訊設備

設備管理

  94年年底已經完成資訊資產管理系統開發建置,對於相關資源進行線上管理及配置,為使資源能集中有效控管,針對個人設備、伺服器設備、周邊設備進行維運及管理。

  於98年起逐步完成資訊局所有資訊設備整併,對於相關資源進行線上管理及配置,使資源能集中有效控管;另市政大樓內之秘書處、研考會、都委會、法務局(訴願會、法規會)、政風處、原民會、文化局、環保局、勞動局共9個機關也針對其個人設備及周邊設備進行維運及管理。

   99年導入主機虛擬化技術,建立雲端虛擬平台,減少實體主機數量,並提供高可用性安全機制與資源動態配置;101年起推動主機虛擬化試辦計畫,逐步納入本府其他機關主機需求。規劃例行性系統的備份及備援,提高系統的穩定與安全。  

針對個人設備及周邊設備部分,所提供服務內容如下:  

(一)提供資訊設備維護服務。 

(二)提供資訊設備所需耗材。 

(三)提供作業系統之安裝與相關設定服務。 

(四)管理及維護資訊資產管理系統。 

(五)其他配合事項  

  1.配合本局各項有關電腦作業支援服務。  

  2.協助解決本府各機關電腦軟體與硬體問題。  

  3.配合辦理資訊資產借用、轉移或報廢事宜。  

  4.配合辦理本局每年定期資訊資產盤點事宜。

伺服器管理

(一)管理本府共用性系統及便民服務系統之伺服器,提供可靠不中斷服務,使設備維運順暢,提升服務水準。

(二)本局統籌購置伺服器、磁碟陣列、資料儲存系統、備份系統、周邊設備及個人電腦等,以節省管理人力及

  提高行政效率,目標為配合本府資訊資源整合所必須增購之項目配合、電子公務處理系統推動服務,

  健全本府資訊發展,符合時代潮流趨勢。

(三)提供本府伺服器設備之安裝及設定服務。

  (維護共用性系統及便民服務系統伺服器、DNS伺服器、AD伺服器、WSUS伺服器、資產管理系統伺服器、

   設備與網路管理系統伺服器及其他指定伺服器等)。

(四)定期監控伺服器設備,檢驗相關設備保護措施是否完整,定期提供系統資源、效能及容量使用狀態報告,

  提出系統效能調整建議,改善措施,並依需要修正及改善復原方案與復原程序。

(五)對於本局共用性系統設備及便民服務系統之設備,針對資料庫系統設備等作效能監控,並快速的回應、

  解決資料庫效能問題,並在資料庫之問題惡化前預先處理,提升系統資料庫服務水準。

(六)對於本局共用性系統設備及便民服務系統之設備,針對資料庫系統進行整併,減少資料庫主機數量,

  建置不中斷的資料庫服務,妥善保護資料庫。