93696100https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=8B1836B6745B8C5ETaipei Free便利上網3要訣：靠近熱點、定點使用、微調設定。[{"title":"部份iOS作業系統上網載具使用TaipeiFree服務微調設定說明","url":"https://www-ws.gov.taipei/001/Upload/309/relfile/31820/9369610/c5f8b9e3-b3e8-4102-b354-5ddf2868cf7a.pdf"}][][][]臺北市政府資訊局49049610https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=D077D0A1FEEBFF8A「臺北公眾區免費無線上網」的相關資訊，可以在何處查詢？有關「臺北公眾區免費無線上網」的相關資訊、熱點位置及使用方式，可以隨時在服務網站(<a href="https://wifi.taipei" title="臺北公眾區免費無線上網">https://wifi.taipei</a>)查詢，期盼所有市民多加支持與利用。   資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49049630https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=81752A20DFF576D4臺北公眾區免費無線上網對影音網站有限制嗎？「臺北公眾區免費無線上網」開放多媒體影音網站(不含即時轉播(real-time streaming)類型)瀏覽服務，僅對線上遊戲等高頻寬使用量之網站或應用程式，以及對有害兒童及少年身心發展的限制級（如色情暴力等）不當內容網站採取連線管控措施；兼顧使用者需求、網路品質優化、以及本案公共服務性質；對於大部分民眾的主要網路使用行為應已足夠。至於有更高上網頻寬或網路資源需求之民眾，宜自行向相關電信業者申請相關付費上網服務，以維有限資源之公平運用。 資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49052940https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=68A893ECFAA6D352我用「臺北公眾區免費無線上網」有遇到問題，可以向誰詢問？您在使用「臺北公眾區免費無線上網」過程中，可以撥打24小時市話免付費客服專線：0809-031-081，讓客服中心為您處理：（一）熱點查詢。 （二）TaipeiFree官網資訊查詢。 （三）網路訊號障礙與連線問題。  資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058900https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=350F3A597DBA56CD捷運車站有「臺北公眾區免費無線上網」，那捷運列車呢？捷運全線目前為車站的詢問處提供免費之無線上網服務，Taipei Free服務名稱(SSID)為「TPE-Free」。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058910https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=771274C4C9C0AEF8為什麼我在家裡收不到「臺北公眾區免費無線上網」的網路訊號？市府的便民措施，是針對民眾的基本需求提供免費服務，並非要取代商業性服務。基於本案公共服務性質及Wi-Fi無線網路訊號之穿透力因素，室外公共場所之Taipei Free熱點之最佳化服務範圍，以「熱點周邊，未受建築物及其他人工設施遮蔽阻隔之公共場域」為主，室內公共場域提供服務場域則以「市府所轄公共場域」為主；不會特別保證家戶、辦公室、民間營業場所及巷弄、山區等區域之網路訊號品質，敬請理解體諒。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058920https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=D299339728A9498C我用智慧型手機上網，感覺比用筆記型電腦或平板電腦要慢？在頻寬相同的狀況下，基於智慧型手機的硬體功能因素，在讀取含大量圖形資料的網頁時，需要比筆記型電腦或平板電腦較多的處理時間，可能直接影響網頁顯示速度，讓使用者認為「上網比較慢」。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058930https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=20EFB9FFBD6B612C為什麼我用「臺北公眾區免費無線上網」服務，一段時間未使用就會斷線？基於整體網路系統的優化以及提升頻寬資源分配效率考量，Taipei Free服務參考現行政府機關學校及民間無線網路系統規劃，若上網連線裝置持續2小時即會自動斷線，避免長時間占用公共頻寬，影響其他使用者權益。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058940https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=210B7CF9930099D8無線上網的電磁波會不會很強？會不會影響人體健康？Wi-Fi無線網路的電磁波強度很小，小於日光燈、行動電話、吹風機、微波爐等各種電器用品；Wi-Fi 無線接取器(AP)電源在開啟及關閉時的電磁波功率密度更幾乎沒有差距。世界衛生組織（WHO）相關報告也表示：「至今沒有可靠的科學證據顯示，無線網路產生的微弱射頻訊號會對健康造成負面影響」，對於環境中的無線廣播、無線電視電臺以及無線網路訊號，WHO的報告也維持「無可靠科學證據顯示有致癌關聯性」的結論。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49046310https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=E92A7CA626F7C021「臺北公眾區免費無線上網」的服務時間及服務區域為何？TaipeiFree提供服務時間並無限制，在室內公共場所內，只要在營運時間內可免費上網，在室外公共場所部分則為24小時全年無休。本案服務範圍則為本市主要公共場所，如市府市政大樓、12個區行政中心、市立圖書館及各分館、市立聯合醫院各院區、臺北捷運車站及捷運地下街等場所，您可以利用TaipeiFree官網(<a href="https://wifi.taipei" rel="noopener noreferrer" target="_blank" title="Taipei Freee官網">https://wifi.taipei</a>)「尋找附近熱點」功能，查出熱點資訊或最靠近的熱點。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058890https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=BB13A2E490083111我可以邊走邊用「臺北公眾區免費無線上網」嗎？「臺北公眾區免費無線上網」採用的Wi-Fi技術規格，與3G/4G/5G行動通信有本質上的差異，前者適合在熱點附近定點使用、後者則可以「隨時隨地上網」；兩者之間就好比「公車」和「計程車」的關係，前者需要自行走到公車站牌附近等待公車抵達，後者則可以隨招隨停；目前絕大部份國際城市的免費Wi-Fi公共無線上網服務，均採用「熱點」的概念。在步行或奔跑狀態下使用Wi-Fi上網，比較容易出現連線中斷，需要再重新登入的狀況。建議您使用時儘量停留在原地，以獲得最佳化網路連線品質。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局49058860https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=6466282DBED7C6B2&s=8745B34F157E7BDF我用智慧型手機，沒辦「吃到飽」費率，請問我該怎麼使用「臺北公眾區免費無線上網」?如果您未申請3G/4G/5G行動通信服務，或是有使用3G/4G/5G行動通信服務、但未特別申辦「吃到飽」費率，因為目前智慧型手機多半會預設開啟自動網路連線功能，如果您在公共場所用智慧型手機使用「臺北公眾區免費無線上網」服務，這項自動網路連線功能，就有可能會讓您的手機自動連線到3G/4G/5G等會自動計費的商業無線寬頻服務。因此我們建議您在連線使用「臺北公眾區免費無線上網服務」前、手動關閉3G/4G/5G上網功能，使用「臺北公眾區免費無線上網服務」後、手動關閉網路瀏覽器與Wi-Fi上網功能，以避免額外費用產生。資通安全中心[][][][]臺北市政府資訊局