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北市府「LINE精準投遞」喜獲資訊月百大創新產品獎 QA小幫手進擊,再推「保智小先鋒」

  • 發布機關:臺北市政府資訊局
  • 聯絡人:應用服務組李佳蓉
  • 聯絡資訊:02-27208889分機8589

臺北市政府資訊局與研考會合作,用LINE讓民眾訂閱市政訊息,榮獲資訊月百大創新產品獎的肯定,其中聊天機器人持續進化,繼「防癌知識+」Chatbot上線後,資訊局與衛生局再推「保智小先鋒」QA小幫手,利用一問一答的方式進行AD8量表(失智症篩檢量表)診斷並馬上計算出分數,幫自己或家人早期測驗有無失智症的相關症狀。

由於失智症是緩慢進行且目前仍無法治癒的疾病,然而早期發現與治療可延緩疾病的進行、維持病人的功能與生活品質、減輕照顧者壓力,這次推出「保智小先鋒」QA小幫手聊天機器人,只要幾分鐘就可以幫自己或家人檢測有沒有失智症的症狀,幫助自己、也幫助身邊所有人。 

資訊局採用LINE Smart portal的概念推出「精準投遞─個人化訊息訂閱服務」,榮獲「107資訊月百大創新產品-數位政府類」殊榮,年底也將於LINE TechPulse大會與開發者們分享 LINE 平台的成功應用經驗。
 
資訊局10月針對「北市府官方LINE─市政訊息訂閱」使用者進行問卷調查,結果有高達九成的民眾肯定這項訂閱服務,以「休閒娛樂」深受民眾喜愛,其次是「交通建設」及「安全照護」類,顯見民眾對市政訊息的推播服務相當期待,未來也會持續提供優質便民市政服務。