臺北市政府資訊局

對簡余晏、李慶鋒、陳建銘等3名市議員今(15)日召開記者會，指出「市府花上億元建置龜速上網！」一事，臺北市政府資訊處說明，為配合市長政策宣示，該處正全力推動「臺北市民眾免費無線上網服務案」，有關本案動支第二預備金、函報議會及公開招標作業，均依法定程序辦理。另本案招標作業採公開招標，並無獨厚特定廠商情事。至於議員關切服務頻寬不足議題，資訊處強調本案使用頻寬在整體網路系統的優化考量下已有合理規劃，應可滿足民眾大部份基本網路使用行為需求，並已採取必要措施以強化資訊安全並兼顧使用便利。
資訊處進一步說明，提供民眾免費無線上網服務，是近年來國際城市提供資訊服務的主要趨勢之一；部份歐美國家甚至將「上網」視為人民的基本資訊存取權利。為配合市長政策宣示並回應市民殷切期盼，該處依預算法動用第二預備金，一切程序依法辦理，並已於今(100)年2月10日報議會備查在案。另為維護公共利益及公平合理原則，本案招標作業依照政府採購法規定，採公開招標、最低價決標方式辦理，並無獨厚特定廠商情事。資訊處強調，市府推動無線寬頻建設成果長期廣受肯定，目前在臺北市也已經有多數業者提供優越且成熟的無線寬頻服務，歡迎所有目前已有對民眾提供無線寬頻服務、或是有能力也有意願的廠商業者共同參與，提供民眾免費且便利的上網服務。
對3名議員關切本案服務頻寬不足等議題，資訊處說明，本案基於整體網路系統的優化考量，提供民眾的是在「公共場所」、「基本頻寬」的免費Wi-Fi服務，服務初期將提供平均速率512Kbps的下傳頻寬，且暫不提供多媒體影音播放等頻寬使用量較高的網站瀏覽服務。經評估此一頻寬應可滿足民眾大部份基本網路使用行為需求，如外出時上網收發訊息、即時瀏覽網頁、傳送接收檔案資料、撥打網路電話等；也就是說，使用者對多媒體影音不能「播放」(streaming)，但可以「下載」 (download)。民眾如果有高頻寬或高速環境下的上網需求，還是可以直接向民間業者洽辦無線或是「有線」寬頻服務，市府尊重市場機制及使用者的選擇權利。此外，本案基於資訊安全考量，採取「行動電話簡訊認證」方式進行帳號申請程序，並將於必要時配合司法、檢察、警察、調查、政風等機關職權，依法提供使用者個人資料、使用記錄等資訊，有效防制網路犯罪。未來也會以現場無線上網，點驗服務網站內容及帳號申請作業等方式，確實辦理相關驗收程序。