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資訊局

新聞稿

便民服務e點通,上網申辦一點就通
  • 發布機關:臺北市政府資訊局綜合企劃組
  • 聯絡人:張永青
  • 聯絡資訊:(02)27208889分機8579

有關議員及媒體對於「臺北市民e點通」所提出之問題,臺北市政府資訊局今(5月10日)做出以下說明:
「臺北市民e點通」以提供市民便利申辦市政服務為目的,自民國93年建置迄今,已整合民政、財政、教育等計30類市政服務,總計提供1453項申辦項目與說明、628項網路申辦服務、近2萬項線上書表下載,經統計每月約有1700件網路申辦案件、20萬次書表下載、近23萬人次查詢服務,每年約有280萬人次使用,並非無人使用而淪為「蚊子網站」情事。民眾可透過連接e點通網站(https://www.e-services.taipei.gov.tw/),利用關鍵字查詢、業務分類以及熱搜服務等方式快速查找要申辦的案件服務,並可隨時查詢線上申辦案件的辦理情形,以申辦快速、流程透明為優點,希望市民能多加使用。未來臺北市政府資訊局亦會扮演好資訊整合的角色,將現有之服務e化、流程簡化且完善整合,讓市民有更優質的使用體驗,不負各界對「智慧城市」的期待。